夜遅くにスタッフからの報告メールで知った私は、翌朝一番朝が来るのを待って遠く離れたその町のお客様宅まで手土産を持ってお詫びに行かせ、何とか事なきを得たのですが、その日の緊急ミーティングで私がスタッフに話したことは、こんなことでした。