(4)達弥西心のわかりやすい話「経営」

達弥西心のわかりやすい話「経営」

2010年11月

●相手の思いを知るには(13/13) - HMU 達弥西心

ですから、常に頭の中で「それで?」「結局は?」「要するに?」と思いながら聞くといいと思います。そうするとつかめると思います。

●相手の思いを知るには(12/13) - HMU 達弥西心

興味がお互いに湧いている状態でないとつかめないと思います。

●相手の思いを知るには(11/13) - HMU 達弥西心

相手にとっても同じことで、やはり聞き手が興味を持ってくれないと伝えようと思いません。

●相手の思いを知るには(10/13) - HMU 達弥西心

その人はとても大事な人で、その人の気持ちをつかもうとするなら、興味を持っていかないとつかめないと思います。

●相手の思いを知るには(9/13) - HMU 達弥西心

それから、誰もが最初に結論を持ってから話し始めるわけではないから、こちら側からつかもうとするならば、相手への興味をこちらが持つことが大事になってきます。

●相手の思いを知るには(8/13) - HMU 達弥西心

そうすると、言い出したのに最後まで結論を言わないでぼやけているような場合には、「さっきの話しかけたあの言葉は何ですか?」と聞いてみるといいと思います。

●相手の思いを知るには(7/13) - HMU 達弥西心

そんな時は、頭の中で「それで?」とか、「結局は?」とか、「要するに?」と投げかけながら、その人の話を聞くといいです。

●相手の思いを知るには(6/13) - HMU 達弥西心

つまり、伝える人が伝えようと思って来ているときは、結論から、答えから先に言いますからわかりやすいのですが、本人も何を言いたいのかわからないのにボヤッとしたまま伝えようとすると、まわりのぐちゃぐちゃしたところから説明を始めるので、最後の最後まで聞いてみないとわからないということになります。

●相手の思いを知るには(5/13) - HMU 達弥西心

ところが最後まで待っていても結論を言わない場合もあります。そんな時は、この人の言いたい結論は何だろう?と推測しながら聞くということが大事になってきます。

●相手の思いを知るには(4/13) - HMU 達弥西心

ですから最後まで待ってみないとわからないということがあります。
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